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Otaru, Hokkaido
Histoire de client

La maison livrée avec du terrain en plus : la maison de vacances de Mark & Paula à Otaru

Mark et Paula voulaient un pied-à-terre au Japon utilisable toute l’année, pour un skieur et un non-skieur. Ils l’ont trouvé à Tenjin, Otaru – et ont appris à la signature qu’ils avaient acheté plus de terrain que prévu. Les travaux ont démarré trois jours après.

Property photo
La maison à étage de Mark & Paula à Tenjin, Otaru — vente conclue le 3 juillet 2026
Prix d’achat
7 M
JPY
Coût de rénovation
-
USD
Jours de location / an
0
Estimation
Délai jusqu’à la signature
62 jours
Depuis le premier appel

Comment tout a commencé

Mark et Paula sont un couple d’Australiens face à un dilemme bien connu : un skieur, un non-skieur, et le rêve commun d’un pied-à-terre au Japon qu’ils pourraient vraiment utiliser toute l’année. Leur premier contact a été Derek, qui – selon leurs propres mots – « a été vraiment patient avec nos questions, nous a écoutés et nous a aidés à réfléchir à un emplacement adapté à nos besoins différents ». La réponse n’était pas une station de ski. C’était Otaru : les pistes à deux pas, le charme de la ville des canaux, l’océan, la gastronomie et quatre vraies saisons.

Le bien

Une maison individuelle de deux niveaux dans le quartier de Tenjin, à Otaru, perchée au-dessus de la rue derrière un mur de soutènement en pierre, avec son propre escalier. Une structure saine, des chambres moquettées à l’étage, et un emplacement qui est discrètement l’un de nos paris préférés à Hokkaido – Tenjin se trouve sur le tracé de la future extension du Shinkansen de Hokkaido vers Sapporo, avec la future gare d’Otaru à quelques minutes.

Le processus

Les Baker ont rejoint le programme acheteurs début mai. Visites vidéo (merci Ryu), visite complète sur place le 26 mai, offre acceptée, contrat signé le 16 juin – et vente conclue le 3 juillet, seulement 62 jours après leur inscription. La remise des clés s’est faite avec une jolie touche : au lieu d’une salle de réunion à Sapporo, les clés ont changé de mains dans la maison elle-même, avec toute l’équipe sur place.

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M. Ishida, notre scribe judiciaire, aide Mark & Paula à comprendre les documents & contrats. La transparence avant tout.

La surprise

À la table de signature, une nouvelle les attendait : la vente ne comprenait pas seulement la parcelle sur laquelle se trouve la maison – la parcelle voisine faisait aussi partie de leur terrain. « Oui, c’était une belle surprise à la signature ! » a écrit Mark. Deux semaines plus tard, ils demandaient si le terrain vide de l’autre côté de la maison était à vendre lui aussi. On garde un œil dessus.

La première semaine

Trois jours après la vente, un flexible derrière les toilettes a décidé de mettre tout le monde à l’épreuve. Matt était sur place avec Suzuki-san dès le lendemain matin et, après un débat animé sur les fonctions des toilettes japonaises, un nouvel appareil a été choisi et installé dans l’heure. La même semaine, les Baker ont donné leur feu vert pour une moquette neuve et du papier peint dans les trois chambres de l’étage – devis, validation et premier paiement en moins d’une journée. Moustiquaires et traitement complet de l’extérieur contre les nuisibles complétaient la liste : le traitement est fait, moquette et papier peint suivent, les moustiquaires seront posées mi-août, et les meubles arrivent en septembre, réceptionnés par Matt pour leur compte.

« Entre Cam qui a tout organisé et Matt présent sur place à l’arrivée des artisans, le processus a vraiment été aussi fluide qu’on pouvait l’espérer. » — Mark

Et ensuite ?

Mark et Paula sont rentrés en Australie fin juillet et reviennent début novembre – dans une maison avec moquette neuve, papier peint frais, moustiquaires aux fenêtres et peut-être, un jour, un peu plus de terrain. YukiHomes veille sur le bien en attendant.

« Merci à tous pour votre aide pour concrétiser ce projet ! Ce fut un plaisir de travailler avec vous ces derniers mois. » — Mark & Paula, le jour de la vente

Nous sommes maintenant un peu plus d’une semaine après la vente de notre maison à Otaru, et nous n’hésitons pas une seconde à donner 5 étoiles à Yuki Homes. C’est le plus long avis que j’aie jamais écrit, mais acheter une maison dans un autre pays, c’est toute une expérience ! Notre premier contact a été Derek, qui a été vraiment patient avec nos questions, nous a écoutés et nous a aidés à réfléchir à un emplacement adapté à nos besoins différents (skieurs/non-skieurs et destination à l’année). Après notre inscription, la recherche a été rigoureuse et proactive, avec beaucoup de subtilités du marché clairement expliquées. Les visites vidéo étaient excellentes (merci Ryu). Une fois notre offre acceptée, les partenaires de Yuki Homes se sont montrés très professionnels, et s’appuyer sur des documents traduits demande de la confiance. La vente s’est déroulée sans accroc, mais c’est l’après-vente qui a vraiment été le point fort. Nous avons confié cette partie à Yuki Homes, et remettre en service tous les réseaux d’une maison inoccupée depuis un moment serait compliqué n’importe où ; pourtant, dès le premier jour, nous avions l’eau et l’électricité, suivies de près par le gaz et le kérosène. Entre-temps, il a aussi fallu réparer des toilettes et un robinet de cuisine qui fuyaient. Un grand bravo à l’équipe Yuki Homes sur place, avec Cam qui a coordonné énormément de choses et, localement, Matt présent à la maison quand tous les artisans étaient sur site, pour faire le lien malgré la barrière de la langue. Au final, tout repose sur la confiance dans un processus complexe et un environnement inconnu. Nous étions un peu nerveux au début, mais notre expérience a été excellente. Nous les recommandons sans hésiter ! Mark & Paula

Mark & Paula
Australie
Otaru, Hokkaido

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